Contact en klantenservice

Heb je hulp nodig met je account, een kansspel, betaling of een andere dienst, dan staat ons team 24 uur per dag en 7 dagen per week voor je klaar.

Direct contact

Wil je snel met een medewerker spreken, open dan de live chat. Je kunt ook mailen naar [email protected] of gratis bellen naar +31 800 2300416. In ons helpcentrum vind je daarnaast antwoorden op veelvoorkomende vragen.

Een klacht indienen

Ben je niet tevreden met de geboden oplossing, stuur je klacht dan naar [email protected]. Andere kanalen, waaronder sociale media, nemen we niet in behandeling voor formele klachten.

Vermeld je contactgegevens, het onderwerp en een duidelijke beschrijving. Voeg waar mogelijk informatie of bewijs toe waarmee we je klacht kunnen beoordelen. We bevestigen de ontvangst binnen 72 uur.